2009년 1월 28일(수) - 30일(금) 네덜란드 암스테르담에서 개최된 IFITT 주최 ENTER 2009 국제포럼의 "Information and Communication Technologies in Tourism 2009" 의 논문을 번역한 것입니다. 논문의 원제와 연구자는 아래와 같습니다.

●원   제 : Development of Technology Training for Destination Marketing Organizations
●연구자 : Byeong Cheol Lee, Bruce Wicks, and Wei-Jue Huang


초록

대부분의 목적지 마케팅 기구(DMO : Destination Marketing Organization, 이하 DMO)는 새로운 과학기술과 익숙하지 않은 편이다. 빠르게 변화하는 기술에 대해서 배울 기회도, 평가할 기회도 없었다. 그러므로 본 연구는 a)교육적인 콘텐츠를 개발하여 새로운 과학기술에 대한 기본 훈련을 관광 전문가들에게 제공하고 b)훈련 프로그램을 통하여 과학기술에 대한 의견을 파악하는 것이다. 훈련 콘텐츠로서, 관광 관련 기술들이 웹 중심 과학기술과 하드웨어 중심 과학기술로 나뉜다. 훈련 콘텐츠의 개발에 더해 본 연구는 DMO 전문가들이 이러한 기술에 대해서 얼마나 잘 알고 있는지, 기술의 유용성에 대해서는 어떻게 인지하고 있는지, DMO들이 훈련 이후 새로운 관광과학기술에 대해서 사용할 의지가 있는지에 대해서 실험했다. 연구결과 대부분의 관광 전문가들은 이러한 과학기술에 대해서 잘 모르고 있었으며, You Tube가 관광 목적지를 마케팅 하는데 가장 큰 도움이 되었고, RSS feeds와 Google Earth가 그 뒤를 따르는 것으로 조사되었다.